Política de Privacidad de Iper
Última actualización: 23 de marzo de 2025
1. Introducción
En SUPERALDO S.A ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), operadores de la billetera digital Iper, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación Iper y sus servicios asociados.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de registro: Correo electrónico y clave pública de su billetera.
- Información personal opcional: Nombre, apellido, número de DNI y número de teléfono si decide proporcionarlos.
- Información de transacciones: Historial de compras, ventas, conversiones y transacciones P2P.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y datos de registro.
- Información de ubicación: País de residencia para cumplir con requisitos regulatorios.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios.
- Verificar su identidad y prevenir fraudes.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Procesar transacciones y proporcionar soporte al cliente.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, seguridad y cambios en nuestros servicios.
- Analizar el uso de la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (como hosting, análisis y soporte técnico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.
- Transacciones P2P: Información limitada necesaria para completar transacciones entre usuarios.
- Con su consentimiento: En otros casos, solo con su autorización explícita.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
- Controles de acceso estrictos.
- Monitoreo regular de nuestros sistemas.
- Autenticación de dos factores opcional.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período más largo. Los criterios que determinan el período de retención incluyen:
- El tiempo necesario para proveer nuestros servicios.
- Obligaciones legales, regulatorias o fiscales.
- Necesidad de resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.
7. Sus Derechos
Según las leyes aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o actualizar su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento cuando el procesamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en los datos proporcionados al final de esta política.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin verificación de consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
9. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Implementamos salvaguardas adecuadas para estas transferencias, como cláusulas contractuales estándar.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar, mejorar y analizar nuestro servicio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de la aplicación.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado después de estos cambios constituye aceptación de la Política revisada.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, contáctenos en:
Al utilizar Iper, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.